產(chǎn)地廣東番禺
品牌如江科技
組成部分排隊(duì)系統(tǒng)、叫號(hào)器、診室顯示屏、評(píng)價(jià)器
通訊方式有線(xiàn)和無(wú)線(xiàn)通訊
適用場(chǎng)所醫(yī)院、分診、診室、門(mén)診等
如江科技秉承“顧客至上,銳意進(jìn)取”的經(jīng)營(yíng)理念,堅(jiān)持“客戶(hù),質(zhì)量,用戶(hù)至上,服務(wù),信守合同”的宗旨,憑借著高質(zhì)量的產(chǎn)品,良好的信譽(yù),的服務(wù),產(chǎn)品暢銷(xiāo)全國(guó)近三十多個(gè)省、市、自治區(qū)。竭誠(chéng)與商家雙贏(yíng)合作,共同發(fā)展,共創(chuàng)輝煌!
呼叫站軟件模塊
診室呼叫器:用于進(jìn)行患者呼叫。目前呼叫器有2種設(shè)計(jì):物理呼叫器、虛擬呼叫器。
物理呼叫器:應(yīng)用在早期診室沒(méi)有電腦的情況下。隨著信息化水平提高,診室電腦將會(huì)普及,物理叫號(hào)器也將會(huì)被虛擬叫號(hào)器軟件替代。

系統(tǒng)軟件設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)
多媒體導(dǎo)引系統(tǒng)是一套軟硬件結(jié)合的產(chǎn)品,其業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)全部由軟件完成。
系統(tǒng)軟件結(jié)構(gòu)說(shuō)明
數(shù)據(jù)層:用于數(shù)據(jù)、排隊(duì)叫號(hào)信息的采集、匯總。
應(yīng)用層:實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)及內(nèi)容的組織、調(diào)度控制,并接受、護(hù)士的交互觸發(fā)事件,生成信息顯示列表。
表現(xiàn)層:由網(wǎng)絡(luò)終端對(duì)收到的數(shù)據(jù)進(jìn)行解析并生成顯示數(shù)據(jù)。
分診導(dǎo)引顯示子系統(tǒng)
替代原有的排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng),分診導(dǎo)引顯示子系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)排隊(duì)叫號(hào)信息及患者就醫(yī)狀態(tài)信息全自動(dòng)顯示,單一畫(huà)面顯示信息量大,表現(xiàn)力豐富。
子系統(tǒng)包含的軟件模塊有:分診護(hù)士站模塊、呼叫站模塊、分診臺(tái)管理軟件模塊、顯示及語(yǔ)音服務(wù)端端模塊、HIS接口模塊。

導(dǎo)引系統(tǒng)介紹
多媒體導(dǎo)引系統(tǒng)構(gòu)建在內(nèi)部局域網(wǎng)上,系統(tǒng)將即時(shí)信息、即時(shí)叫號(hào)信息、圖片和滾動(dòng)字幕等多媒體信息通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)傳輸?shù)礁鱾€(gè)終端,終端將內(nèi)容顯示在LCD液晶電視上。
系統(tǒng)管控的LCD有效覆蓋候診區(qū)、區(qū)、藥房、等候區(qū)、檢查放射、B超、抽血等密集場(chǎng)所,實(shí)現(xiàn)內(nèi)的信息快速顯示。
多媒體導(dǎo)引系統(tǒng)主要實(shí)現(xiàn)的2大業(yè)務(wù)功能:分診導(dǎo)引、信息發(fā)布。2個(gè)功能可以在液晶屏上立顯示,也可合并同步顯示。
兩大功能分別對(duì)應(yīng)2個(gè)子系統(tǒng):分診導(dǎo)引顯示子系統(tǒng)和多媒體信息發(fā)布子系統(tǒng)。

分診叫號(hào)系統(tǒng)流程圖說(shuō)明:
1. 排隊(duì)叫號(hào)信息由發(fā)起,通過(guò)按下“呼叫鍵”,信息既由分診服務(wù)器響應(yīng),該服務(wù)器即改變患者的狀態(tài)及隊(duì)列號(hào),并按需生成顯示頁(yè)面,傳送到對(duì)應(yīng)的媒體顯示終端上去。
2. 分診服務(wù)器采用輪詢(xún)方式接收的呼叫,可實(shí)時(shí)接受上百個(gè)同步呼叫。
3. 排隊(duì)信息還受護(hù)士站電腦的分診臺(tái)軟件控制,護(hù)士可以將復(fù)診、綠色通道患者進(jìn)行排隊(duì)優(yōu)先處理,該操作信息也由分診服務(wù)器接收并響應(yīng)。
4. 網(wǎng)絡(luò)媒體播放終端接收來(lái)自分診服務(wù)器傳送的頁(yè)面,解析后生成1280×720的高清晰畫(huà)面,實(shí)時(shí)顯示,并同步進(jìn)行語(yǔ)音信息播報(bào)。
5. 在二級(jí)分診顯示中,當(dāng)一個(gè)網(wǎng)絡(luò)媒體播放終端對(duì)應(yīng)一個(gè)診室時(shí),叫號(hào)信息實(shí)時(shí)顯示。
6. 在一級(jí)分診顯示中,一個(gè)網(wǎng)絡(luò)媒體播放終端對(duì)應(yīng)多個(gè)科室多個(gè)診室時(shí),叫號(hào)信息進(jìn)行隊(duì)列顯示。
維護(hù)服務(wù)
現(xiàn)場(chǎng)維修:標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)為當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)故障,公司技術(shù)人員保證隨時(shí)響應(yīng),軟件問(wèn)題將通過(guò)網(wǎng)站在線(xiàn)問(wèn)題提交和電話(huà)解決;硬件問(wèn)題將通過(guò)測(cè)試工具來(lái)排除,及時(shí)或在雙方認(rèn)同的時(shí)間內(nèi)排除故障,恢復(fù)正常運(yùn)行;如果因硬件本身造成,需將產(chǎn)品返司維修。
遠(yuǎn)程診斷:遠(yuǎn)程聯(lián)機(jī)技術(shù)支持及熱線(xiàn)電話(huà)服務(wù),協(xié)助用戶(hù)解決一些突發(fā)的故障。
收費(fèi)維修:保修期過(guò)后,公司仍將為用戶(hù)提供的維修服務(wù),只收成本費(fèi)。
產(chǎn)品升級(jí):可以為用戶(hù)提供免費(fèi)的技術(shù)支持及升級(jí)安裝服務(wù)。
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