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產(chǎn)品描述

處理器Intel?Atom D525 1.8G(可選) 內(nèi)存2G(可選4G/8G/16G) 硬盤32G(可選64G/128G/500G/1TB) 尺寸17、19、43、449、55、65寸 觸摸屏多點紅外觸摸屏 打印機(jī)EPSON532熱敏打印機(jī) 擴(kuò)展功能二維碼掃描儀、讀卡器、攝像頭
廣州如江智能科技有限公司成立于2005年是一家以為主的創(chuàng)新型國家。公司長期專注于、、民政等行業(yè)信息化建設(shè),專注于智能化電子政務(wù)自助設(shè)備和智慧城市政務(wù)類智能解決方案的研發(fā)、生產(chǎn)與銷售運營,在便民自助服務(wù)、智能識別等領(lǐng)域成功推出了一系列具有自主知識產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品與方案,并成功投放市場。
產(chǎn)品主要包括稅務(wù)局排隊機(jī)、前臺叫號機(jī)、全無線排隊叫號機(jī)、叫號排隊系統(tǒng)、微信排隊系統(tǒng)、排號機(jī)、排隊叫號系統(tǒng)價格、餐飲排隊叫號、壁掛叫號機(jī)、收銀叫號系統(tǒng)等軟、硬件產(chǎn)品,為各級部門建設(shè)便民、提高辦事效率提供軟硬件支持和整體解決方案。公司擁有國內(nèi)的生物識別鑒權(quán)技術(shù),通過其中的人臉識別及指紋識別技術(shù),研制出多種政務(wù)服務(wù)便民終端;公司核心技術(shù)還廣泛應(yīng)用于城市管理和智能社區(qū)建設(shè),提供成熟的智慧城市解決方案。公司以多年非標(biāo)自動化設(shè)備設(shè)計經(jīng)驗為基礎(chǔ),融合信息處理和網(wǎng)絡(luò)技術(shù),自主創(chuàng)新和研發(fā)出多種便民、自助設(shè)備,為便民服務(wù)作出了較大貢獻(xiàn)。
液晶電視窗口顯示屏:業(yè)務(wù)名稱—窗口號—滾動廣告—正在呼叫信息顯示—準(zhǔn)備號碼—等待人數(shù)—時間,特別說明:液晶電視窗口屏采用局域訊,界面顯示格式/內(nèi)容/尺寸等可按實際需求定制。
壁掛液晶電視集中顯示屏:綜合排隊信息顯示—滾動廣告,特別說明:液晶電視顯示屏需要與安卓播放盒連接,采用采用局域訊,界面顯示格式、內(nèi)容、尺寸、界面背景等可按實際需求定制。
立式液晶綜合信息顯示屏:特別說明:液晶電視顯示屏需要與安卓播放盒連接,采用采用局域訊,顯示格式、界面背景、單位名稱、LOGO等都可以調(diào)整。
排隊機(jī)叫號系統(tǒng)排隊機(jī)
用戶注冊:跟在網(wǎng)上預(yù)約一樣,為了方便管理員管理,以及方便用戶自身日后登錄或取消預(yù)約業(yè)務(wù),用戶需要通過APP或端,先注冊一個賬號,客戶需填寫自己的,包含姓名、性別、聯(lián)系電話、號碼。
預(yù)約:首先,選大類,用戶登錄后,選擇需辦理的業(yè)務(wù)單位類型,比如銀行等等。其次,選網(wǎng)點,用戶選擇需前往辦事單位的具體地點,比如(郵政銀行廣州分行西路營業(yè)部)。然后,選定后再選擇具體的業(yè)務(wù)類型,比如注銷、匯款等等。再次,選擇預(yù)約時間段(如9:00 - 12:00,14:00 – 16:00等等)。然后,輸入系統(tǒng)發(fā)送到手機(jī)上的的驗證碼,點擊確認(rèn)預(yù)約,預(yù)約信息就會記錄到系統(tǒng)后臺,并提示此次預(yù)約成功。預(yù)約成功系統(tǒng)會發(fā)短信提醒。
我的預(yù)約。用戶登錄后,可進(jìn)入我的預(yù)約模塊。我‘我的預(yù)約’模塊,用戶可以:A,查詢歷史預(yù)約記錄;B,取消歷史預(yù)約;C,歷史預(yù)約。
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排隊機(jī)采購標(biāo)準(zhǔn):取號機(jī)+(呼叫器+窗口屏+評價器)*服務(wù)窗口數(shù)+綜合屏
取號機(jī):放在需要取票的地方,標(biāo)配1臺即可
呼叫器:辦理窗口呼叫客戶排隊號碼用的,每個辦理窗口需配一個
窗口屏:(常規(guī)四字屏和八字屏)用于顯示窗口當(dāng)前呼叫信息,每個辦理窗口需配一個
評價器:用于反應(yīng)客戶的滿意(可根據(jù)情況選購)
綜合屏:用于休息區(qū)集中顯示呼叫信息(常規(guī)四行八字和六行八字屏,可根據(jù)情況選配)
注:以上為常規(guī)要求配置,如需要求,請聯(lián)系客服告知具體要求進(jìn)行配置,定制產(chǎn)品非質(zhì)量問題不能退貨
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智能預(yù)約排隊系統(tǒng)的功能介紹:
在更多功能模塊中,用戶可以:A,查詢網(wǎng)點分布;B,瀏覽相關(guān)信息,比如 ‘’、‘網(wǎng)點變更’、‘失物招領(lǐng)’等;
營業(yè)廳取號。在移動客戶端預(yù)約成功后,顧客可以到營業(yè)廳的排隊叫號機(jī)上輸入,即可打印預(yù)約排隊小票。
等待呼叫。申請辦理業(yè)務(wù)人員持號票進(jìn)入休息區(qū),等待工作人員的呼叫。
叫號。工作人員通過叫號器進(jìn)行呼叫申請辦理業(yè)務(wù)人員。
業(yè)務(wù)辦理。辦理業(yè)務(wù)人員聽到語音播報或看到液晶電視屏提示信息后,前往相應(yīng)的窗口辦理業(yè)務(wù)。
評價。業(yè)務(wù)辦理完后,客戶通過評價器對工作人員的服務(wù)等進(jìn)行評價。
評價數(shù)據(jù)上傳。系統(tǒng)會自動將本地評價數(shù)據(jù)上傳到服務(wù)器,如果顧客有差評,系統(tǒng)將及時上傳,并自動將差評數(shù)據(jù)通過短信發(fā)送到各網(wǎng)點的分管手機(jī)上,以便及時處理。
短信提醒。系統(tǒng)可根據(jù)每個窗口工作人員對每個業(yè)務(wù)的平均辦理時間,以及每個客戶前面的排隊人數(shù),大致計算出每個客戶大致需等待多長時間。系統(tǒng)可提前發(fā)短信息提醒客戶大致等待時間。
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產(chǎn)品推薦

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