名稱大廳排隊叫號系統(tǒng)
組成大廳排隊機、呼叫器、評價器、窗口信息顯示屏
適用場合政務(wù)大廳、銀行、服務(wù)大廳、辦事大廳、行政中心
排隊機尺寸32、43、49、55、65寸
呼叫器按鍵呼叫器、觸摸呼叫器
評價器四鍵呼叫器、液晶觸摸呼叫器
信息顯示屏LED電子屏、LCD液晶顯示屏
廣州如江智能科技有限公司坐落于廣州番禺,是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)為一體的高新科技企業(yè),是液晶廣告機和拼接顯示技術(shù)的制造商,如江智能專注于液晶廣告機相關(guān)產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)和銷售,目前如江生產(chǎn)的主要產(chǎn)品有:液晶廣告機、樓宇廣告機、安卓廣告機、蘋果廣告機、廣告機、網(wǎng)絡(luò)廣告機﹑觸摸廣告機、觸摸一體機、落地廣告機、超薄廣告機、雙屏廣告機、3D廣告機、車載廣告機、防爆廣告機、背包廣告機、鏡面廣告機、液晶拼接墻等。
同步長屏系統(tǒng)軟件系統(tǒng)調(diào)試
集中顯示區(qū)域設(shè)置說明:
在同步顯示系統(tǒng)界面上標右鍵,在彈出菜單中點擊“集中顯示區(qū)域設(shè)置”進入界面,如下圖。
根據(jù)一下參數(shù)說明進行設(shè)置,設(shè)置后按“保存”按鈕保存設(shè)置參數(shù)。
1. 開啟集中叫號信息顯示信息區(qū)選項。在同步長屏顯示系統(tǒng)中只支持一個區(qū)域作為集中叫號顯示。通過該選項選擇進行開啟,選中后,在屏幕上會看到集中顯示區(qū)域標簽,通過標簽的托大縮小可以設(shè)置區(qū)域的寬度和高度,拖動顯示標簽可以將標簽顯示在想要的位置
2. 顯示行數(shù)。叫號信息在該區(qū)域中顯示的行數(shù)
3. 顯示列數(shù)。叫號信息在該區(qū)域中顯示的列數(shù),顯示叫號號碼的數(shù)量等于行數(shù)乘以列數(shù)
4. 顯示方式。從顯示方式列表中選擇一個即可,支持按橫向和按列向顯示。
5. 當為按橫向顯示時,按行方向顯示叫號數(shù)據(jù)順序;
6. 當為按列向顯示時,則按列方向從左邊列到右邊列方向順序顯示叫號數(shù)據(jù)
7. 邊框顯示方式。從邊框顯示方式中選擇即可,支持不顯示和顯示功能
8. 邊框顏色。設(shè)置表格邊框的顏色
9. 字體與字體大小。設(shè)置叫號信息顯示的字體名稱和字體大小
10. 首行字體顏色。即的排隊號碼顯示單元格中叫號信息的顏色,用于醒目提示該號為叫號號碼
11. 首行背景顏色。即的排隊號碼顯示單元格中叫號信息的背景顏色,用于醒目提示該號為叫號號碼
12. 其他行字體顏色。已叫過號的歷史叫號信息單元格中字體的顏色
13. 背景顏色。已叫過號的歷史叫號信息單元格的背景顏色

如何確定虛擬呼叫器能否訪問排隊服務(wù)端主機
首先用網(wǎng)絡(luò)命令,利用該命令來確定虛擬呼叫主機是否能 通排隊服務(wù)端主機,判斷2主機網(wǎng)絡(luò)是否能互相訪問,是否有防火墻阻止,如果 不通,則尋求使用單位網(wǎng)絡(luò)相關(guān)人員解決。
具體網(wǎng)絡(luò)命令為: xxx.xxx.xxx.xxx –t (其中xxx.xxx.xxx.xxx 為排隊服務(wù)端主機的IP);然后用telnet 命令確定虛擬呼叫器的主機是否能訪問排隊服務(wù)端主機的通訊端口38042;
具體網(wǎng)路命令為:telnet xxx.xxx.xxx.xxx 38042

大廳排隊系統(tǒng)的排隊業(yè)務(wù)隊列設(shè)置數(shù)據(jù)項內(nèi)容說明如下:
預約號碼字符前綴與號碼區(qū)段。該業(yè)務(wù)預約取號時打印排隊號號碼的前綴,比如YA、YB,或者 Y。號碼區(qū)段是該業(yè)務(wù)排隊號的起始和結(jié)束號(定長3位或者四位),比如 001-999 或者0001-9999。多個業(yè)務(wù)可以共用一個前綴,共用時,這些共用的業(yè)務(wù)的排隊號的區(qū)段也必須設(shè)置一樣,且共用這個區(qū)段。
取號機分組號。默認為1,當排隊系統(tǒng)中有多個臺取號機時,且每個取號機需要取分別不同的業(yè)務(wù)排隊號時,需要設(shè)置該參數(shù)。多臺取號機聯(lián)網(wǎng)分別取各自范圍內(nèi)業(yè)務(wù)排隊號功能時使用,可以將業(yè)務(wù)分成多個取號機分組,然后將改分組編號設(shè)置在不同的取號機取號程序配置文件中的BUSNO參數(shù)來實現(xiàn)分組的目的。當其中有臺取號機要組所有業(yè)務(wù)時,設(shè)置該取號機中的參數(shù)BUSNO=0即可。需要注意的是,取號機分組號為8的分組為VIP業(yè)務(wù)分組,在取號機中是影藏顯示的。
受理超時時間(單位分鐘)。即該業(yè)務(wù)的受理超時的臨界值設(shè)置,比如設(shè)置5分鐘時,當某個排隊號的受理時間(按下開始辦理 和 結(jié)束辦理的中間統(tǒng)計時間)超過5分鐘時,該比業(yè)務(wù)將進入超時業(yè)務(wù)統(tǒng)計中。
受理該事項后自動轉(zhuǎn)移的下一業(yè)務(wù)事項。從列表中選擇一個非本身的排隊業(yè)務(wù)事項。事項和排隊隊列、排隊業(yè)務(wù)是一個概念。
當系統(tǒng)中的排隊號采用一號可以辦理多個流程業(yè)務(wù)功能時,需要設(shè)置該業(yè)務(wù)的下程業(yè)務(wù)的事項業(yè)務(wù),當該業(yè)務(wù)的號辦理完結(jié)時,自動轉(zhuǎn)移到下以流程業(yè)務(wù)的排隊隊列中,排隊號保持不變。
限號數(shù)量設(shè)置。設(shè)置周一至周日每天上下午的該業(yè)務(wù)號數(shù)的設(shè)置,可以手動輸入,可以從下拉列表中選擇,設(shè)置的值是一個整數(shù)。限號功能設(shè)置,當系統(tǒng)無限號時,將限號數(shù)量設(shè)置到一個理想的值即可,比如10000。

取號界面層數(shù)設(shè)置
點擊桌面上的“排隊觸摸取號系統(tǒng)”圖標,在圖片上標右鍵,找到軟件的安裝路徑。在安裝路徑中打開配置文件setprams.ini 設(shè)置參數(shù)useFormMode即可。
當useFormMode=1時取號主界面顯示業(yè)務(wù)按鈕;當useFormMode=2時取號主界面首層按鈕為部門按鈕,按下部門按鈕后進入的第2層界面為業(yè)務(wù)顯示按鈕;當useFormMode=3時取號主界面顯示業(yè)務(wù)分區(qū),第2層顯示業(yè)務(wù)分組按鈕,第3層顯示業(yè)務(wù)按鈕。
當useFormMode=2或者3時 我們還可以通過設(shè)置參數(shù)groupSerialshowStyle實現(xiàn)業(yè)務(wù)選擇界面為按鈕模式顯示還是列表模式顯示,即設(shè)置groupSerialshowStyle=0時為按鈕模式顯示,groupSerialshowStyle=1時為列表模式顯示。當useFormMode=2時取號主界面首層按鈕為部門按鈕,按下部門按鈕后進入的第2層界面為業(yè)務(wù)顯示按鈕;
LED集中綜合屏
功能參數(shù):內(nèi)置16、24、32點陣二級常用字庫;支持ISM433MHz無線通信,發(fā)射功率10Dbm,+-pm頻率偏移誤差;同時支持有線RS485通信,支持128個節(jié)點;標準集中綜合屏控制卡點陣像素,支持單色長320*高256,雙色長320*128點;支持3個分區(qū)色控制顯示;4個顯示板接口;加高集中綜合屏控制卡點陣像素,支持單色長320*高384,雙色長320*高192點;支持3個分區(qū)色控制顯示;4個顯示板接口;顯示板接口規(guī)范08接口,支持單色、雙色顯示,通過控制字符可以控制到每個字的顯示顏色;支持立即、閃爍、滾動等顯示方式。支持數(shù)據(jù)極性反向調(diào)節(jié)、無線頻段調(diào)節(jié)、通訊調(diào)節(jié);支持在顯示內(nèi)容中插入控制命令,控制顯示模式。電氣特性:工作電壓5V.電流200mA;取電接口:IN接線座。
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